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餐厅客人跑单怎么处理

吴亮律师2025-08-04温州市瓯海区律师

餐厅客人跑单,餐厅有权向客人主张请求餐费。依据《餐厅规章制度》,服务员是直接责任,收银员承担连带责任。若客人跑单,主要责任在于服务员,需及时追讨。正面回复:餐厅客人跑单,餐厅可依据规章制度向客人主张餐费。详细分析:依据《餐厅规章制度》,服务员对跑单承担直接责任,收银员有连带责任。根据《民法典》规定,跑单造成餐厅损失的,服务员需承担赔偿责任。若不及时追讨,可能造成餐厅经济损失难以弥补。引用《民法典》第五百七十七条。
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餐厅跑单处理:1. 首先与客人沟通,请求支付餐费;2. 若沟通无果,记录客人信息并报警;3. 服务员需按餐厅规定赔偿损失,收银员承担相应责任;4. 餐厅应完善规章制度,预防跑单情况再次发生。
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餐厅跑单常见处理,可先与客人沟通,请求其支付。若不支付,记录客人信息并报警处理。同时,服务员需赔偿餐厅损失,收银员承担连带责任。选择处理方式时,需考虑客人态度及餐厅规章制度,确保合理合法。

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