您在向12315投诉商家后，若商家依然像踢皮球一样不作为，您确实有其他法律途径可以追责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。若商家侵害了您的合法权益，您除了向12315投诉外，还可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼，来维护自己的合法权益。在此过程中，记得保留好相关证据，以便在诉讼中使用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了12315，您还可以通过以下官方渠道投诉商家：一是向商家所在地的市场监督管理部门直接投诉，携带相关证据材料前往；二是通过国家市场监督管理总局的官方网站或APP进行在线投诉，填写相关信息并上传证据；三是向消费者协会投诉，拨打当地消费者协会的投诉热线或前往其办公地点进行投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，商家被多次投诉后仍不作为，可能面临以下法律后果：一是被市场监督管理部门处以警告、罚款等行政处罚；二是若商家的行为构成欺诈，消费者有权要求商家承担退一赔三的惩罚性赔偿责任；三是商家可能因侵害消费者合法权益而被提起公益诉讼，面临更严重的法律后果和声誉损失。
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