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如果消费者被欺骗怎么办

吴亮律师2025-09-14温州市瓯海区律师

消费者被欺骗可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿损失,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无法落实。
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被欺骗后,消费者可与商家协商或诉讼、调解解决。建议先尝试协商,快速直接;若协商无果,再考虑诉讼或调解,以法律手段维护权益。
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被欺骗应维权。操作如下:1. 收集证据,如购物凭证、聊天记录等;2. 尝试与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 若协商不成,向消协投诉或提起诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。

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