您可以向销售商或生产商要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，您有权因商品缺陷造成的损害要求赔偿。不及时处理可能导致错过索赔时效，无法维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或起诉。建议先与销售商协商，无果后向消协投诉，仍无法解决则考虑起诉，以确保权益得到保障。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求赔偿。操作如下：1.收集证据，如购买记录、烧伤照片等；2.与销售商协商，要求退换货并赔偿；3.若协商无果，向消协或市场监管部门投诉；4.必要时，提起民事诉讼，要求赔偿损失。
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